People Working in Open Office

Nossos serviços

Monitoramento e suporte para redes de computadores

Pacotes completos

  • Nível 1

    • Suporte reativo ilimitado;

    • Não contempla atividades de gerenciamento;

    • Sistema Helpdesk;

    • Relatórios mensais sobre as atividades de suporte.

  • Nível 2

    • Suporte proativo / reativo ilimitado;

    • Contempla atividades de gerenciamento ilimitadas;

    • Sistema Helpdesk;

    • Sistema de monitoramento para servidores, desktop e dispositivos de rede 24 horas por dia, 7 dias por semana;

    • Antivírus para servidores e desktops;

    • Infraestrutura de backup em nuvem com recuperação rápida para desastres;

    • Serviço de Firewall;

    • Solução em até 24h para problemas relativos à infraestrutura de servidores;

    • Relatórios mensais sobre a infraestrutura e atividades de suporte.

Projeto e implantação de infraestrutura para redes de computadores

Tecnologia aplicada ao negócio

  • Cabeamento estruturado;

  • Projeto de rede wireless indoor e outdoor incluindo enlace ponto a ponto (PTP);

  • Instalação e configuração de servidores e dispositivos de rede (roteadores, switches e etc);

  • Gestão de ativos de software e hardware com auxílio para ajuste de licenciamento nas áreas carentes;

  • Projeto de Virtualização com utilização de VMware (vSphere), Microsoft (Hyper-V) e Citrix (Xenserver);

  • Projeto de colaboração via Office 365;

  • Projetos de VDI com Xenserver / XenDesktop (Citrix);

  • Projeto de infraestrutura VoIP;

Alocação de mão de obra especializada

Profissionais qualificados

Somos capazes de fornecer profissionais capacitados nas mais diversas tecnologias de mercado, para atuação dentro das dependências do cliente, em período integral ou parcial, trabalhando em conjunto com a nossa equipe de backoffice.

Aluguel de equipamentos

Produtos dos melhores fabricantes

Viabilizamos a locação de servidores, desktops, notebooks, no breaks, impressoras e etc, em contratos com suporte técnico embarcado.

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